CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG – GIA HUY 247
GIA HUY 247 cam kết bảo vệ tuyệt đối thông tin cá nhân của quý khách hàng. Chính sách này mô tả cách GIA HUY 247 thu thập, sử dụng, chia sẻ và bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách khi sử dụng dịch vụ thuê xe du lịch của chúng tôi.
1. Mục đích Thu thập Thông tin Cá nhân
GIA HUY 247 thu thập thông tin cá nhân của quý khách hàng nhằm các mục đích sau:
- Thực hiện dịch vụ: Xác nhận thông tin đặt xe (tên, số điện thoại, địa điểm đón/trả) để GIA HUY 247 có thể sắp xếp loại xe, tài xế phù hợp và thực hiện chuyến đi theo hợp đồng.
- Quản lý hợp đồng: Xử lý thanh toán, ký kết và quản lý các hợp đồng thuê xe, đặc biệt là các hợp đồng thuê xe dài hạn.
- Hỗ trợ khách hàng: Liên hệ giải quyết các yêu cầu, thắc mắc, hoặc hỗ trợ khẩn cấp trong quá trình sử dụng dịch vụ.
- Nâng cao chất lượng: Sử dụng dữ liệu ẩn danh (lộ trình, loại xe, thời gian) để phân tích, đánh giá và cải thiện chất lượng dịch vụ của GIA HUY 247.
- Tiếp thị (có sự đồng ý): Gửi thông tin về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi, hoặc dịch vụ mới của GIA HUY 247 đến quý khách.
2. Loại Thông tin Được Thu thập
GIA HUY 2UY 247 có thể thu thập các loại thông tin sau:
- Thông tin Cá nhân cơ bản: Họ và tên, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ liên lạc.
- Thông tin Giao dịch và Dịch vụ: Lịch trình chi tiết (ngày, giờ, địa điểm đón/trả), loại xe đã đặt (7, 16, 29 chỗ, Limousine, Carnival), chi tiết thanh toán.
- Thông tin Định vị (Lộ trình): Trong suốt hành trình, xe của GIA HUY 247 có gắn thiết bị định vị nhằm mục đích theo dõi an toàn và đảm bảo tài xế đi đúng tuyến đường phục vụ khách hàng.
3. Thời gian Lưu trữ Thông tin
Thông tin cá nhân của quý khách sẽ được GIA HUY 247 lưu trữ trong hệ thống cho đến khi quý khách yêu cầu hủy bỏ hoặc khi mục đích lưu trữ không còn cần thiết. Đối với các khách hàng thân thiết hoặc khách hàng hợp đồng, thông tin có thể được lưu trữ lâu hơn để thuận tiện cho các lần đặt xe tiếp theo.
4. Cam kết Bảo mật Thông tin
GIA HUY 247 cam kết:
- Bảo mật nghiêm ngặt: Áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và hành chính phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân khỏi truy cập, sử dụng, hoặc tiết lộ trái phép.
- Chỉ chia sẻ nội bộ: Thông tin chỉ được chia sẻ nội bộ giữa các bộ phận của GIA HUY 247 (nhân viên điều hành, tài xế phục vụ) với mục đích duy nhất là thực hiện chuyến đi của quý khách một cách an toàn và suôn sẻ.
- Không tiết lộ cho bên thứ ba: GIA HUY 247 không bán, cho thuê, hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của quý khách cho bất kỳ bên thứ ba nào, trừ trường hợp được yêu cầu bởi cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
Lưu ý đặc biệt: Đối với dịch vụ thuê xe CHỈ KÈM TÀI XẾ của GIA HUY 247, thông tin cá nhân của quý khách (tên và SĐT) sẽ được cung cấp cho tài xế phục vụ chuyến đi đó nhằm mục đích liên lạc và đón/trả khách chính xác.
5. Quyền của Khách hàng đối với Thông tin Cá nhân
Quý khách hàng có quyền yêu cầu GIA HUY 247 thực hiện các hành động sau đối với thông tin cá nhân của mình:
- Truy cập và Chỉnh sửa: Yêu cầu GIA HUY 247 cung cấp quyền truy cập để xem và chỉnh sửa thông tin cá nhân đã cung cấp.
- Xóa bỏ: Yêu cầu xóa bỏ thông tin cá nhân khỏi hệ thống của GIA HUY 247.
- Từ chối tiếp thị: Từ chối nhận các thông tin quảng cáo, khuyến mãi từ GIA HUY 247 bất cứ lúc nào.
6. Thông tin Liên hệ
Nếu quý khách có bất kỳ thắc mắc nào về Chính sách Bảo mật này hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào của mình, vui lòng liên hệ với GIA HUY 247 qua thông tin sau:
Dịch Vụ Thuê Xe GIA HUY 247
- Địa chỉ: 357/19 Bình Thành, Bình Hưng Hòa, Bình Tân, TP.HCM
- Hotline: 0973 932 972 (Hỗ trợ 24/7)
- Email: lienhe@giahuy247.com
Chính sách này có hiệu lực kể từ ngày 26/10/2025 và có thể được GIA HUY 247 cập nhật khi cần thiết.

